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Vous pouvez nous écrire à tout moment et nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement. Notre délai de réponse habituel est de 1 à 2 jours ouvrés, selon le volume de demandes. Pour nous permettre de traiter votre demande plus efficacement, indiquez le maximum de détails dans votre message : votre numéro de commande, l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat et une description claire de votre question.

Notre équipe s'engage à vous offrir un accompagnement clair et utile, que vous ayez besoin d'un conseil sur les tailles, d'aide pour suivre votre commande ou d'assistance pour organiser un retour ou un échange.

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Tout ce qu'il faut savoir avant de passer commande.

Nous expédions toutes les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison en France métropolitaine prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis à chaque étape. Nous ne faisons aucun compromis sur l'emballage : votre commande arrive pliée, soignée et prête à porter.
Oui. Si la coupe ne vous va pas, nous trouvons une solution. Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être non portés et dans leur état d'origine. Écrivez-nous à info@philipperemy.com et nous nous occupons du reste. La plupart de nos clients trouvent que nos tailles correspondent ; si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus grande.
Nos pièces sont réalisées en coton piqué haut de gamme et en mélanges de laine mérinos, selon le modèle. Nous choisissons nos tissus pour leur poids, leur tombé et leur résistance : ceux qui gardent leur forme après lavage et ne boulochènent pas au bout de trois portes. Aucun remplissage synthétique. Aucun raccourci. La densité que vous sentez en prenant la pièce en main est voulue.
Nos vêtements suivent une coupe ajustée classique, près du corps aux épaules et au buste tout en laissant de l'aisance. Ni trop près du corps, ni trop ample. En cas de doute, mesurez votre tour de poitrine et comparez-le au guide des tailles sur la fiche produit. La plupart de nos clients prennent leur taille habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons la taille au-dessus pour un tombé plus décontracté.
C'est exactement l'idée. Un logo, c'est une marque qui vous demande de lui faire de la publicité. Philippe Rémy repose sur le principe que la qualité parle d'elle-même. Pas de cheval brodé. Pas de crocodile. Aucune inscription sur la poitrine. Les hommes qui portent Philippe Rémy n'ont pas besoin d'une étiquette pour affirmer ce qu'ils savent déjà : le tissu, la coupe et la façon dont une pièce accroche le regard s'en chargent pour eux.
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Livraison offerte avec Colissimo

Chaque commande est expédiée avec Colissimo, sans frais supplémentaires.

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